Actualisez votre accueil téléphonique pour l’été !

L’été est là et il est temps d’offrir à vos clients une expérience téléphonique estivale exceptionnelle. 

Voici pourquoi vous devez actualiser votre message d’accueil téléphonique :

🟡1) Informer sur les horaires d’été : Gardez vos appelants informés des éventuels changements d’horaires pendant les mois estivaux pour éviter les frustrations et les attentes inutiles.

🟢2) Créer une ambiance estivale : Utilisez une musique, des mots et un ton  chaleureux pour transmettre une atmosphère accueillante et agréable à vos appelants.

🔵3) Communiquer vos informations & actualités : Partagez les promotions, remises ou événements spéciaux de la saison dont vos clients peuvent bénéficier en vous contactant.

🔴4) Assurer la continuité de service : Indiquez les contacts alternatifs ou les procédures & numéros d’urgence en cas d’absence de certains membres de votre équipe, garantissant ainsi une continuité de service pendant l’été.

😮Ne manquez pas l’opportunité de créer une impression positive dès le premier contact ! ☀️💬
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