OcciCom recrute un(e) TECHNICIEN(NE) RESEAUX ET EQUIPEMENTS TELECOM IP et ASSISTANT(E) TECHNIQUE ET SAV.

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ūüď£ūüÜēūüö©[OcciCom Recrute] Votre futur m√©tier vous attend !
ūüďćūüďěNous recherchons avant tout des personnes motiv√©sūüí™ pour devenir TECHNICIEN(NE) RESEAUX ET EQUIPEMENTS TELECOM IP ou ASSISTANT(E) TECHNIQUE ET SAV.
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une démarche professionnelle stimulante. Avec une expérience de + de 25 ans dans les solutions télécoms des
entreprises, nous recherchons de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain pour soutenir notre
dynamique de croissance.

ūüďßA vos candidatures via nos offres d’emploi Facebook/Linkedin ou par mail √† : contact@occicom.fr

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Fiche de Poste

Technicien(ne) Réseaux et Equipements Télécom IP

Supérieur Hiérarchique :

 

Associés de la SAS OcciCom

 

Mission :

Programmer et installer des centraux téléphoniques.

Entretenir les infrastructures et les installations existantes.

Gérer techniquement la relation client.

 

Responsabilités :

¬∑¬†¬†¬†¬†¬†¬† Programmer et installer des centraux t√©l√©phoniques, des r√©seaux d’entreprise.

·       Procéder aussi à leur entretien et à leur dépannage.

¬∑¬†¬†¬†¬†¬†¬† Effectuer les raccordements et contr√īler les r√©glages pour la mise en service.

·       Initier les utilisateurs à la manipulation du matériel installé.

·       Vérifier la bonne marche du réseau téléphonique

¬∑¬†¬†¬†¬†¬†¬† Ma√ģtriser des outils informatiques : tableaux de bord, logiciels de CRM‚Ķ

·       Faire le SAV client

Connaissance de l’environnement des télécoms et support technique

 

·       Routage IP

·       Réseau MPLS / IP Sec

·       SIP, CODEC, VOIP

·       Technologie ADSL / SDSL/Fibre

·       Services : DNS, FTP, NFS, LDAP

·       Bonnes pratiques IT

·       Bonne relation client

 

Compétences Particulières :

 

  • Facult√© √† r√©agir rapidement
  • Calme et ma√ģtrise de soi
  • Esprit d’analyse et de diagnostic
  • Rigoureux et m√©thodique
  • Facult√© de concentration et d‚Äôadaptation
  • Habilet√© gestuelle et de dext√©rit√©

¬∑¬†¬†¬†¬†¬†¬† Dynamique et bon esprit d’√©quipe

·       Très impliqué(e) dans la qualité de service

 

 

‚Ė†¬†D√©butant(e) ou moins de 5 ans d‚Äėexp√©rience

‚Ė†¬†Formation minimum Bac / Bac + 2

‚Ė†¬†Id√©alement une exp√©rience dans le secteur des t√©l√©communications

Poste CDI, basé sur Castres

Salaire mensuel d√©but¬†: 1400‚ā¨ net (√©volution rapide si volont√© d‚Äôapprendre) + mutuelle + pr√©voyance + voiture + ordinateur + t√©l√©phone + primes selon r√©sultat entreprise

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Fiche de Poste

ASSISTANT(E) TECHNIQUE ET SAV

Supérieur Hiérarchique :

 

Associés SAS OcciCom

 

Mission :

 

Responsable de la partie administrative et interface client de l’équipe technique. Gérer les suivis déploiement et veiller à la bonne tenue des stocks.

 

Responsabilités :

 

ADMINISTRATIF

√ė¬† Accueil t√©l√©phonique

√ė¬† Support t√©l√©phonique technique SAV et prise de main √† distance

√ė¬† Commandes mat√©riel et lignes

√ė¬† Gestion et tenue √† jour du stock

√ė¬† Production, envoi et r√©ception des bons d‚Äôintervention

√ė¬† Contr√īler les op√©rations effectu√©es

√ė¬† Recette, passage en facturation

SUPPORT TECHNIQUE

√ė¬† Passer les commandes aux diff√©rents fournisseurs et les priorit√©s de livraison

√ė¬† Consolidation des outils interne, mise √† jour des Syst√®mes d‚ÄôInformations

√ė¬† Analyser et anticiper les risques

√ė¬† Gestion, garantie des d√©lais d√©ploiement

√ė¬† Gestion de la relation client

√ė¬† Coordonner l‚Äôactivit√© de diff√©rents acteurs : op√©rateurs/prestataires/Direction technique/clients

 

Compétences Particulières :

 

√ė¬† Routage IP

√ė¬† R√©seau MPLS / IPSec

√ė¬† Technologie ADSL / SDSL/Fibre

√ė¬† Windows Server / Vmware (expertise)/PfSEnse

√ė¬† Stockage : NAS / SAN

√ė¬† Standards : HTTP, SMTP, FC, iSCSI

√ė¬† Services : DNS, FTP, NFS, LDAP

√ė¬† Bonnes pratiques IT

√ė¬† Rigoureux/rigoureuse

√ė¬† m√©thodique

√ė¬† Organis√©

√ė¬† Polyvalent

√ė¬† Rigoureux

√ė¬† Esprit d‚Äô√©quipe

√ė¬† Dynamique

 

‚Ė†¬†Au moins de 2 ans d‚Äėexp√©rience

‚Ė†¬†Formation minimum Bac / Bac + 2

‚Ė†¬†Id√©alement une exp√©rience dans le secteur des t√©l√©communications

Poste CDI, basé sur Rodez (Olemps)

Salaire mensuel d√©but¬†: 1400‚ā¨ net (√©volution rapide si volont√© d‚Äôapprendre) + mutuelle + pr√©voyance + voiture + ordinateur + t√©l√©phone + primes selon r√©sultat entreprise

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